最近關於亞馬遜新算法 COSMO 的討論很熱鬧，今天早上有個同學和我說最近 BSR 變動很厲害，是不是和算法變動有關係？
亞馬遜最近確實在測試新的算法，亞馬遜大概使用了美國佔 10% 的流量進行 A/B 測試，獲得了 0.7% 的銷售增長，同時，搜索導航欄的參與率提升 8%。
剛好，在此之前我也大概看過內容，今天就大概說說我的看法。
目錄#
01 / 結論
02 / COSMO 算法解讀
03 / 賣家優化方向
01 / 結論#
- 新的流量入口
- 對爆款老鏈接有些影響
- 屬性細分，垂直的產品有新機會
A9 算法依然是亞馬遜重要的根基，AI 算法只是作為一部分補充。總的來說 COSMO 利好新品。
通篇看下來有點像淘寶的千人千面，但是有有點 “簡陋”，因為亞馬遜是通過 COSMO 多輪導航和 Rufus 對話式搜索推薦更加符合消費者需求的產品本質上還是要客戶自己進行選擇，然後讓搜索結果更加準確而已，達不到千人千面的根據這個客戶的標籤提供結果。
但是這樣也會增加客戶的時間成本，所以目前還不能確定買家是否會習慣或者接受這樣的購物習慣。如果客戶能接受新的算法，那麼一些” 爆款 “的流量就會下降了，更多具有細分特徵有趣的產品會被挖掘出來獲得更多的訂單。
02/ COSMO 算法解讀#
挖掘用戶意圖#
![[挖掘用戶意圖.jpg]]
比如：一個孕婦想要購買一雙鞋子，在亞馬遜的搜索框裡搜索 “孕婦鞋”，COSMO 算法會基於 GPT 或者 OPT 等大語言模型中存儲的大量 “人類常識” 以及詢問 “用戶購買或共同購買的原因”，分析得出 “防滑等功能對於孕婦的重要性”，然後推薦了防滑鞋等能夠抓住孕婦需求痛點的產品從而提高轉化率。
多輪導航#
![[多輪導航.jpg]]
例如：對 “露營” 的搜索可能會引導到 “充氣床墊” 的選擇，然後細化為 “露營用充氣床墊”。COSMO 接著會提供各種類型的露營用充氣床墊，以滿足不同需求，如湖邊露營、山地露營或者 4 人露營等。
亞馬遜搜索常識圖譜#
![[亞馬遜搜索常識圖譜.jpg]]
看完上圖，我們會發現這些內容和 SD 廣告中的人群投放選擇非常相似。分別從功能、場景、受眾、季節、興趣等方向入手。
我們以後可以在寫 Listing 的適合可以加入也可以多考慮這些因素。
基於會話的購物#
這個功能應該是指的前段時間曝光的 Rufus，以 “問答” 的方式，幫助顧客搜索、發現、研究和選購商品。
Rufus 在亞馬遜 APP 頂部搜索框和商品詳情頁都有入口。比如我當我進入一件連衣裙的詳情頁之後，我懶得看詳情頁，我可以直接提問這件衣服適合一米八的人穿嗎？Rufus 會根據買家評論、QA、Listing 等信息進行回答和推薦。
03 / 賣家優化方向#
- 仔細挖掘產品的使用場景和人群，在 Listing 中要詳細描述產品細緻特點和使用場景；
- 挖掘更多細分的垂直賽道，滿足客戶個性化需求的產品，這樣可以有效的避免同質化競爭；
- 利用 AI 工具進行 Listing 優化，基於 AI 邏輯讓 COSMO 更加容易找到我們並推薦給客戶；
- 佈局好獨立站，把自己的品牌 “偽裝” 成一個讓買家放心的品牌，讓 COSMO 在調取數據的時候更容易發現我們的產品。
亞馬遜經常都會迭代自己的算放，只不過有些沒有更新出來，但是無論如何變化，客戶至上的理念是永遠不會變的。