过去的一段时间过得比较平淡，没有太特别的事件发生。说几件遇到的和在做的，希望给大家一点帮助。

冗余库存店铺的情况

在 5 月 8 号又扣了 6500 美金的仓储费，后台又再次欠费 3 万美金了，实在顶不住了，又都是冬装。再加上下半年运费贵和做货已经来不及了，所以及时把欠费还上也没有意义。共 4500 件库存准备移仓，弃店。重新申请店铺跟卖原来的品牌，算了一下光换标费用就高达 3 万人民币，不过即使如此也比继续耗下去节约很多。

产品质量缺陷申诉 POA

3 月 30 日有一个产品因质量问题被亚马逊下架了，去年也遇到过两次，基本就是自己写一下申诉就过去了，亚马逊说要开一年销售数量的发票，但是由于数额太大了，后期作废起来比较麻烦，所以就没有选择开发票。在资料不算齐全（没有提供发票）的情况下，继续申诉了五次后，4 月 23 日终于通过了。

最近很多同学都遇到了这个问题，如果没什么经验的话我建议可以直接找服务商解决，费用大概是 1000-2000 人民币。（听到一些同学找到服务商会包含开票这个环节，但是我始终对税务有所顾虑，哪怕是发票接收方）

申诉的要点其实就是要细心、资料齐全。按照亚马逊的逻辑进行，先承认问题，然后分析问题发生的原因，其次解除问题的措施，再其次就是以后如何避免问题发生。每个环节都配图说明，例如加强检验标准之类的。

亚马逊内容创作者计划实践

我最近都在研究如何拓展更多的流量入口，都在研究亚马逊内容创作者计划和与亚马逊红人和同事共享（原社交媒体代码）。这两项功能面向的推广人群应该都是一样的。说说他们之间的区别：

• 与亚马逊红人和同事共享主要是面向的买家折扣，亚马逊负责给红人固定的佣金；
• 亚马逊内容创作者计划是我们自由设置给红人的佣金，但是买家无折扣；

所以我设置了两项以弥补他们之间的空缺，即与亚马逊红人和同事共享 5% 给客户，亚马逊内容创作者计划 10% 给红人，这样红人就可以拿着折扣去给他的粉丝进行推荐，提高转化率。转化率高了，红人自然就愿意去推广。

英国 KYC 审核

亚马逊无法验证 VAT 整个英国都被暂停销售了，询问后得知主要是由于平台的公司结尾是 CO., 税局那边的结尾 CO LTD 就造成了亚马逊识别不到，这么多年都是这样的突然间就不行了，有可能是亚马逊接入了税局的 API 之类的。

也怪我自己，早期运营申请的时候没有关注到这个问题。

因为怕更改亚马逊上的名字触发 KYC 审核，所以找税代去修改 VAT 的公司名字，但是快临近自动移除了税局那边还是没有答复。迫不得已更改了亚马逊平台的公司资料，果不出所料的触发了 KYC。

营业执照、收款银行证明、户口本、身份证、中国银行综合信息查询凭证

提供以上资料就可以提交审核了。